Algemene voorwaarden

OVERZICHT
Deze website wordt beheerd door Havah Haircare. Op de gehele website verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar Havah Haircare. Havah Haircare biedt deze website, inclusief alle informatie, tools en diensten die via deze site beschikbaar zijn, aan u, de gebruiker, aan onder voorwaarde dat u alle hierin vermelde voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en kennisgevingen accepteert.

Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maakt u gebruik van onze "Service" en stemt u ermee in gebonden te zijn aan de volgende algemene voorwaarden ("Gebruiksvoorwaarden", "Voorwaarden"), inclusief de aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen en/of die via een hyperlink beschikbaar zijn. Deze Gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief maar niet beperkt tot gebruikers die de site bezoeken, leveranciers, klanten, verkopers en/of contentbijdragers.

Lees deze Gebruiksvoorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website bezoekt of gebruikt. Door enig onderdeel van de site te bezoeken of te gebruiken, stemt u ermee in gebonden te zijn aan deze Gebruiksvoorwaarden. Als u niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, mag u de website niet bezoeken of de Diensten niet gebruiken. Indien deze Gebruiksvoorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de acceptatie uitdrukkelijk beperkt tot deze Gebruiksvoorwaarden.

Alle nieuwe functies of tools die aan de huidige webwinkel worden toegevoegd, vallen eveneens onder de Gebruiksvoorwaarden. U kunt de meest recente versie van de Gebruiksvoorwaarden te allen tijde op deze pagina raadplegen. Wij behouden ons het recht voor om elk onderdeel van deze Gebruiksvoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina periodiek te controleren op wijzigingen. Uw voortgezet gebruik van of toegang tot de website na het plaatsen van wijzigingen houdt acceptatie van die wijzigingen in.

Onze webwinkel wordt gehost door Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerceplatform waarmee wij onze producten en Diensten aan u kunnen verkopen.

SECTIE 1 - ALGEMENE VOORWAARDEN ONLINE WINKEL
Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden, verklaart u dat u ten minste de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in uw staat of provincie van verblijf, of dat u de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in uw staat of provincie van verblijf en dat u ons toestemming hebt gegeven om uw minderjarige kinderen of andere personen deze site te laten gebruiken.

U mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden, noch mag u, bij het gebruik van de Service, wetten in uw rechtsgebied overtreden (inclusief, maar niet beperkt tot, auteursrechtwetten).

U mag geen wormen, virussen of andere schadelijke code verzenden.

Een schending van een van de Voorwaarden zal leiden tot onmiddellijke beëindiging van uw Services.

SECTIE 2 - ALGEMENE VOORWAARDEN
Wij behouden ons het recht voor om de Service aan iedereen te allen tijde en om welke reden dan ook te weigeren.

U begrijpt dat uw inhoud (met uitzondering van creditcardgegevens) onversleuteld kan worden overgedragen en (a) via verschillende netwerken kan worden verzonden; en (b) kan worden gewijzigd om te voldoen aan de technische vereisten van de verbindende netwerken of apparaten. Creditcardgegevens worden tijdens de overdracht via netwerken altijd versleuteld.

U stemt ermee in om geen enkel deel van de Service, het gebruik van de Service of de toegang tot de Service of enige inhoud op de website via welke de Service wordt aangeboden, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

De kopjes in deze overeenkomst dienen uitsluitend voor het gemak en beperken of beïnvloeden deze Voorwaarden niet.

SECTIE 3 - NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN TIJDELIJKHEID VAN INFORMATIE
Wij zijn niet verantwoordelijk als de informatie op deze site niet nauwkeurig, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site is uitsluitend bedoeld voor algemene informatie en mag niet worden gebruikt als de enige basis voor het nemen van beslissingen zonder primaire, nauwkeurigere, volledigere of actuelere informatiebronnen te raadplegen. Elk vertrouwen op het materiaal op deze site is voor uw eigen risico.

Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is per definitie niet actueel en wordt uitsluitend ter referentie aangeboden. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site te allen tijde te wijzigen, maar wij zijn niet verplicht om de informatie op onze site bij te werken. U stemt ermee in dat het uw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze site in de gaten te houden.

SECTIE 4 - WIJZIGINGEN AAN DE DIENST EN PRIJZEN
De prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Wij behouden ons het recht voor om de Dienst (of een deel of de inhoud daarvan) te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of te beëindigen.

Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of een derde partij voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of beëindiging van de Dienst.

SECTIE 5 - PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing)
Bepaalde producten of diensten zijn mogelijk uitsluitend online verkrijgbaar via de website. Deze producten of diensten zijn mogelijk in beperkte hoeveelheden beschikbaar en kunnen alleen worden geretourneerd of geruild volgens ons retourbeleid: [LINK NAAR RETOURBELEID]
Wij hebben ons uiterste best gedaan om de kleuren en 

Afbeeldingen van onze producten die in de winkel worden getoond. We kunnen niet garanderen dat de weergave van kleuren op uw computerscherm accuraat is.

We behouden ons het recht voor, maar zijn daartoe niet verplicht, om de verkoop van onze producten of diensten te beperken tot een bepaalde persoon, geografische regio of rechtsgebied. We kunnen dit recht per geval uitoefenen. We behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van de producten of diensten die we aanbieden te beperken. Alle productbeschrijvingen en prijzen kunnen te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, naar ons eigen goeddunken. We behouden ons het recht voor om elk product op elk moment uit het assortiment te halen. Elk aanbod voor een product of dienst op deze site is ongeldig waar dit wettelijk verboden is.

We garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of ander materiaal dat u koopt of verkrijgt, aan uw verwachtingen voldoet, of dat eventuele fouten in de dienst worden gecorrigeerd.

SECTIE 6 - NAUWKEURIGHEID VAN FACTURERING EN ACCOUNTGEGEVENS
We behouden ons het recht voor om elke bestelling die u bij ons plaatst te weigeren. We kunnen, naar eigen goeddunken, de hoeveelheden die per persoon, per huishouden of per bestelling worden gekocht, beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen betrekking hebben op bestellingen die zijn geplaatst door of onder hetzelfde klantaccount, dezelfde creditcard en/of bestellingen die hetzelfde factuur- en/of verzendadres gebruiken. In het geval dat we een bestelling wijzigen of annuleren, zullen we proberen u hiervan op de hoogte te stellen door contact op te nemen via het e-mailadres en/of het factuuradres/telefoonnummer dat u bij het plaatsen van de bestelling hebt opgegeven. We behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te weigeren die, naar ons oordeel, lijken te zijn geplaatst door dealers, wederverkopers of distributeurs.

U stemt ermee in om actuele, volledige en accurate aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen die u in onze winkel doet. U stemt ermee in om uw account en andere gegevens, waaronder uw e-mailadres en creditcardnummers en vervaldatums, tijdig bij te werken, zodat we uw transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met u kunnen opnemen.

Voor meer informatie kunt u ons restitutiebeleid raadplegen: [LINK NAAR RESTITUTIEBELEID]

SECTIE 7 - OPTIONELE TOOLS
We kunnen u toegang geven tot tools van derden waarover we geen toezicht houden, geen controle hebben en geen invloed uitoefenen.

U erkent en stemt ermee in dat wij toegang tot dergelijke tools bieden "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar" zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij zijn op geen enkele wijze aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit of verband houdt met uw gebruik van optionele tools van derden.

Elk gebruik door u van de optionele tools die via de site worden aangeboden, is geheel voor uw eigen risico en naar eigen inzicht. U dient ervoor te zorgen dat u bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waaronder de tools worden aangeboden door de betreffende externe aanbieder(s).

Wij kunnen in de toekomst ook nieuwe diensten en/of functies via de website aanbieden (inclusief de release van nieuwe tools en bronnen). Dergelijke nieuwe functies en/of diensten zijn eveneens onderworpen aan deze Servicevoorwaarden.

SECTIE 8 - LINKS NAAR DERDEN
Bepaalde inhoud, producten en diensten die via onze dienst beschikbaar zijn, kunnen materiaal van derden bevatten.

Links naar derden op deze site kunnen u doorverwijzen naar websites van derden die niet aan ons zijn gelieerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of beoordelen van de inhoud of nauwkeurigheid en wij geven geen garanties en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor materialen of websites van derden, noch voor andere materialen, producten of diensten van derden.

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of verliezen die voortvloeien uit de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, inhoud of andere transacties die worden verricht via websites van derden. Lees de beleidsregels en procedures van de derde partij zorgvuldig door en zorg ervoor dat u deze begrijpt voordat u een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen met betrekking tot producten van derden dienen te worden gericht aan de betreffende derde partij.

SECTIE 9 - GEBRUIKERSOPMERKINGEN, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN
Indien u op ons verzoek bepaalde specifieke inzendingen (bijvoorbeeld deelnames aan wedstrijden) verstuurt, of zonder ons verzoek creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal verstuurt, online, per e-mail, per post of op andere wijze (gezamenlijk 'opmerkingen' genoemd), stemt u ermee in dat wij te allen tijde, zonder beperking, alle opmerkingen die u ons toestuurt, mogen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en anderszins gebruiken in elk medium. Wij zijn en blijven niet verplicht (1) om opmerkingen vertrouwelijk te behandelen; (2) om compensatie te betalen voor opmerkingen; of (3) om opmerkingen te beantwoorden.

Wij mogen, maar zijn daartoe niet verplicht, inhoud controleren, bewerken of verwijderen die wij naar eigen inzicht als onwettig, aanstootgevend, bedreigend, lasterlijk, diffamerend, pornografisch, obsceen of anderszins bezwaarlijk beschouwen, of die inbreuk maakt op het intellectuele eigendom van een partij of op deze Servicevoorwaarden.

U gaat ermee akkoord dat uw opmerkingen geen rechten van derden schenden, waaronder auteursrecht, merkenrecht, privacyrecht, persoonlijkheidsrecht of andere persoonlijke of eigendomsrechten. U verklaart verder dat uw opmerkingen geen inbreuk zullen maken op de rechten van derden.

U gaat ermee akkoord dat uw reacties geen lasterlijk of anderszins onrechtmatig, beledigend of obsceen materiaal bevatten, noch computervirussen of andere malware die de werking van de Service of een gerelateerde website op enigerlei wijze kunnen beïnvloeden. U mag geen vals e-mailadres gebruiken, u niet voordoen als iemand anders, of ons of derden op andere wijze misleiden over de herkomst van uw reacties. U bent volledig verantwoordelijk voor alle reacties die u plaatst en de juistheid ervan. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid en zijn niet aansprakelijk voor reacties die door u of een derde partij worden geplaatst.

SECTIE 10 - PERSOONLIJKE GEGEVENS
Het verstrekken van uw persoonlijke gegevens via de webwinkel is onderworpen aan ons privacybeleid, dat u hier kunt bekijken: [LINK NAAR PRIVACYBELEID]

SECTIE 11 - FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN OMISSIES
Het kan voorkomen dat er op onze website of in de Service informatie staat die typografische fouten, onnauwkeurigheden of omissies bevat met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, levertijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om eventuele fouten, onnauwkeurigheden of omissies te corrigeren, informatie te wijzigen of bij te werken, of bestellingen te annuleren indien de informatie in de Service of op een gerelateerde website op enig moment onjuist is, zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat u uw bestelling heeft geplaatst).

Wij zijn niet verplicht om informatie in de Service of op een gerelateerde website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, inclusief maar niet beperkt tot prijsinformatie, tenzij dit wettelijk verplicht is. Het ontbreken van een specifieke update- of vernieuwingsdatum in de Service of op een gerelateerde website mag niet worden opgevat als een indicatie dat alle informatie in de Service of op een gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.

SECTIE 12 - VERBODEN GEBRUIK
Naast andere verboden zoals uiteengezet in de Gebruiksvoorwaarden, is het u verboden de site of de inhoud ervan te gebruiken: (a) voor enig onwettig doel; (b) om anderen aan te zetten tot het plegen van of deelnemen aan onwettige handelingen; (c) om internationale, federale, provinciale of staatsregelgeving, -regels, -wetten of lokale verordeningen te overtreden; (d) om inbreuk te maken op of onze intellectuele eigendomsrechten of de intellectuele eigendomsrechten van anderen te schenden; (e) om te pesten, misbruiken, beledigen, schaden, belasteren, kleineren, intimideren of discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationaliteit of handicap; (f) om valse of misleidende informatie te verstrekken; (g) het uploaden of verzenden van virussen of andere vormen van kwaadaardige code die op enigerlei wijze de functionaliteit of werking van de Dienst of van een gerelateerde website, andere websites of het internet kunnen beïnvloeden; (h) het verzamelen of traceren van persoonlijke informatie van anderen; (i) het versturen van spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling of scraping; (j) voor enig obsceen of immoreel doel; of (k) het verstoren of omzeilen van de beveiligingsfuncties van de Dienst of van een gerelateerde website, andere websites of het internet. Wij behouden ons het recht voor uw gebruik van de Dienst of een gerelateerde website te beëindigen indien u een van de verboden handelingen overtreedt.

SECTIE 13 - UITSLUITING VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Wij garanderen, vertegenwoordigen of waarborgen niet dat uw gebruik van onze Dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.

Wij garanderen niet dat de resultaten die kunnen worden verkregen door het gebruik van de Dienst nauwkeurig of betrouwbaar zullen zijn.

U gaat ermee akkoord dat wij de Service van tijd tot tijd voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of de Service op elk moment kunnen annuleren, zonder u hiervan op de hoogte te stellen.

U gaat er uitdrukkelijk mee akkoord dat uw gebruik van, of het onvermogen om gebruik te maken van, de Service geheel voor uw eigen risico is. De Service en alle producten en diensten die via de Service aan u worden geleverd, worden (behalve zoals uitdrukkelijk door ons vermeld) geleverd 'zoals ze zijn' en 'zoals beschikbaar' voor uw gebruik, zonder enige verklaring, garantie of voorwaarde van welke aard dan ook, expliciet of impliciet, inclusief alle impliciete garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, commerciële kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendom en niet-inbreuk.

In geen geval zullen Havah Haircare, onze directeuren, functionarissen, werknemers, gelieerde ondernemingen, agenten, aannemers, stagiairs, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk zijn voor enig letsel, verlies, claim of enige directe, indirecte, incidentele, punitieve, speciale of gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief, maar niet beperkt tot, gederfde winst, gederfde omzet, gederfde besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten of enige soortgelijke schade, ongeacht of deze gebaseerd is op contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit uw gebruik van de Dienst of producten die via de Dienst zijn verkregen, of voor enige andere claim die op enigerlei wijze verband houdt met uw gebruik van de Dienst of een product, inclusief, maar niet beperkt tot, eventuele fouten of omissies in de inhoud, of enig verlies of schade van welke aard dan ook geleden als gevolg van het gebruik van de Dienst of enige inhoud (of product) die via de Dienst is geplaatst, verzonden of anderszins beschikbaar is gesteld, zelfs indien zij hiervan op de hoogte zijn gesteld mogelijkheid. Omdat sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade niet toestaan, is onze aansprakelijkheid in dergelijke staten of rechtsgebieden beperkt tot de maximaal toegestane mate volgens de wet.

ARTIKEL 14 - VRIJWARING
U stemt ermee in Havah Haircare en ons moederbedrijf, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, directeuren, agenten, aannemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en werknemers te vrijwaren van elke claim of vordering, inclusief redelijke advocaatkosten, ingesteld door een derde partij als gevolg van of voortvloeiend uit uw schending van deze Servicevoorwaarden of de documenten waarnaar daarin wordt verwezen, of uw schending van enige wet of de rechten van een derde partij.

SECTIE 15 - SCHEIDBAARHEID
Indien een bepaling van deze Servicevoorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijft die bepaling niettemin afdwingbaar voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, en wordt het niet-afdwingbare gedeelte geacht te zijn gescheiden van deze Servicevoorwaarden. Een dergelijke vaststelling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.

SECTIE 16 - BEËINDIGING
De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die zijn ontstaan vóór de beëindigingsdatum blijven na de beëindiging van deze overeenkomst van kracht.

Deze Servicevoorwaarden zijn van kracht tenzij en totdat ze door u of ons worden beëindigd. U kunt deze Servicevoorwaarden te allen tijde beëindigen door ons te laten weten dat u onze Diensten niet langer wenst te gebruiken, of wanneer u stopt met het gebruik van onze site.

Indien wij naar ons oordeel vaststellen dat u zich niet houdt aan, of vermoeden dat u zich niet houdt aan, een bepaling van deze Servicevoorwaarden, kunnen wij deze overeenkomst te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen en blijft u aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging; en/of dienovereenkomstig kunnen wij u de toegang tot onze Diensten (of een deel daarvan) ontzeggen.

ARTIKEL 17 - VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Het niet uitoefenen of afdwingen van enig recht of bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden door ons vormt geen afstand van dat recht of die bepaling.

Deze Gebruiksvoorwaarden en alle beleidsregels of operationele regels die door ons op deze site of met betrekking tot de Dienst zijn gepubliceerd, vormen de volledige overeenkomst en het volledige begrip tussen u en ons en regelen uw gebruik van de Dienst, en vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicaties en voorstellen, zowel mondeling als schriftelijk, tussen u en ons (inclusief, maar niet beperkt tot, eerdere versies van de Gebruiksvoorwaarden).

Eventuele onduidelijkheden in de interpretatie van deze Gebruiksvoorwaarden zullen niet worden uitgelegd ten nadele van de opstellende partij.

ARTIKEL 18 - TOEPASSELIJK RECHT
Deze Gebruiksvoorwaarden en eventuele afzonderlijke overeenkomsten op grond waarvan wij u Diensten verlenen, worden beheerst door en uitgelegd in overeenstemming met het recht van Nederland.

SECTIE 19 - WIJZIGINGEN IN DE GEBRUIKSVOORWAARDEN
U kunt de meest recente versie van de Gebruiksvoorwaarden te allen tijde op deze pagina bekijken.

Wij behouden ons het recht voor om, naar eigen goeddunken, elk onderdeel van deze Gebruiksvoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website periodiek te controleren op wijzigingen. Uw voortgezet gebruik van of toegang tot onze website of de Dienst na het plaatsen van wijzigingen in deze Gebruiksvoorwaarden houdt acceptatie van die wijzigingen in.

SECTIE 20 - CONTACTGEGEVENS
Vragen over de Gebruiksvoorwaarden kunt u aan ons richten via hello@havah.nl.

Onze contactgegevens vindt u hieronder:
Havah

hello@havah.nl
Prins Bernhardstraat 49, Moordrecht, 2841TG, Nederland

94847088

NL005113166B28

SECTIE 21 - Belastingen & BTW-kennisgeving
BTW wordt toegepast waar wettelijk vereist. Bestellingen die naar het Verenigd Koninkrijk worden verzonden, zijn inclusief Britse BTW. Er wordt geen BTW in rekening gebracht voor bestellingen binnen de EU in het kader van de Nederlandse kleine-ondernemingsregeling (KOR).